美乐家产品是这样炼成的

我们始终以品质为重，承诺会致力于研发最好的产品，为您提供富有竞争力的健康产品! 

美乐家是一家真正与众不同的公司。上市一款真正独特的产品确实非常困难，而美乐家已经拥有的众多产品，都具有更安全、更有效、更有价值的令人惊掉下巴的卓越品质。您是否想过这是为什么呢？这一切都可以追溯到我们公司的使命：助人达成目标，共创美好未来。这个使命影响着一切，从我们如何组织公司架构，到我们始终专注卓越品质，以及美乐家产品为您与家人带来的好处。

无负债的经营结构

美乐家是一家没有债务的公司。先让我们来看下其他品牌在债务方面的情况。您知道吗？仅在2021年，宝洁就支付了超过5亿美元的利息。5亿美元呀!而且不只是宝洁，联合利华在其所有债务支出中，光利息就花了5.46亿美元。强生则支付了1.83亿美元，高露洁支付了1.75亿美元。随着利率的攀升，这些利息支出只会增加。如果这些资金被投入到配方研发、采购优质成分等有益产品品质的方面，那该多好！通过无负债经营，美乐家可以将资金集中投入到高品质的有效成分中。

口耳相传的营销方式

每位美乐家会员到美乐家购物，大多是因为他们认识且信任的人向他们推荐了我们的产品。这不仅创造了顾客的产品忠诚度，也使我们能够专注于提供值得您放心分享给他人的优质产品，而不必通过花钱打广告来吸引顾客。要知道，宝洁2021年在广告上花费了82亿美元，而联合利华的广告花费超过70亿美元，强生花费了27亿美元，高露洁花费了超过20亿美元！

高管稳定的私营公司

对于一家上市公司的高管来说，他们最关心的问题是如何实现他们的季度利润目标，并确保他们的股东满意。他们的职业生涯和报酬都直接与每三个月达到这个目标息息相关。因此，他们很容易变得目光短浅。在一个成本上升、利率上升的世界，加上难以解决的供应链问题，就容易让人在产品品质上做出妥协。一开始可能先是缩小产品的尺寸，也就是所谓的“缩水式通胀”来维持利润。如果还不够，或许还会用一些不太明显的做法，比如减少较贵的活性成分用量，改用填充物来代替。当人们将重点放在短期利润上，就很容易牺牲长效品质来换取快速回报。这种上市公司重视利润高于品质的产品例子并不难找到，相信您可以想到很多。这些公司的真正使命是努力讨好股市，而不是满足顾客。

美乐家则与它们截然不同，我们是一家私营公司。这意味着我们不是上市公司，不受制于股东或股市。在美乐家，我们致力于实现长期愿景。您知道吗？我们管理团队在美乐家的平均任职时间超过16年！我们可以站在更长远的角度，做出未来十年的正确规划，而不仅仅只是下一个季度。

这种长期主义是我们企业定位与持续发展的基础，也体现在我们所取得的每一项突破性科学发现中，这也是您很难在其他地方找到类似美乐家产品的一个关键原因。产品研发需要足够的时间才能得到回报。我们做出的决定是基于产品在未来数十年能带来的影响。这就是为什么您将会继续看到我们对研发的持续投入，这种投入使我们能够让大自然的力量发挥作用。

产品研发的7大原则

当一家公司的终极目标是以合理价格提供卓越产品，我们可以选择生产的产品品项就几乎是无穷无尽的。那么，我们如何决定哪些产品是研发重点、哪些产品还需要继续考察？在美乐家，我们会考虑7个关键问题来引导我们的产品研发，以求确保我们提供的每款产品都是令人惊掉下巴的明星产品。

1、产品是否符合我们的企业使命？

我们是一家传承富足的公司，专注于助人使命。如果一款产品无法通过有意义的方式让我们的会员更加健康、幸福，那么它就不适合加入我们的产品线。

2、我们的产品是否能从竞品中脱颖而出？

这是非常关键的! 但要做到这点，需要付出很多时间。一款产品如果与其他产品大同小异，就无法为人们的事业带来任何有意义的增长。因此，我们投入大量时间去研究、配制并确认我们的产品在市场上具有强大的竞争力，同时还必须遵循我们融合大自然与科学的标准！

3、如果我们无法提供与众不同的产品，是否可以提供更优惠的价格？

在某些情况下，比如保健食品，产品配方必须符合严格的法规规定。在这种情况下，我们的定价就必须比大品牌更优惠，从而为我们的会员省钱，这样的产品才能进入我们的产品线。

4、我们的产品定价是否合理且具有竞争力？

这与我们的产品理念直接相关——品质卓越、价格合理。在我们看来，每个人都应该过上健康富足的生活。我们将大量成本投入到昂贵但优质的天然成分中，同时我们还必须在市场上保持有竞争力的价格点，这对我们的未来发展至关重要。

5、产品方案是否拥有科学支持与真正的长期需求？

我们不追赶潮流，也不偏信民间传说。在我们考虑任何产品方案前，我们会测试和验证其背后的科学性，并确保它能提供应有的全部功效。但这不是全部。我们希望提供五年或十年后仍有价值的产品，而不是昙花一现的网红爆款。我们希望提供顾客每年每月都会用到的必需品。

6、产品是否专属于我们的顾客？

我们十分重视与美乐家事业伙伴的关系，并竭力提供最好的事业机会。为此，我们会专门研发那种无法在其他地方买到的产品，并致力于申请专利来保护我们的商业机密，从而确保我们的研发经费用到实处，让您有机会与他人分享与众不同的优质产品。

7、我们是否可以自行生产并控制质量和供应链？

我们要掌控自己的命运。大流行爆发初期，我们的这种策略取得了很大成效！当洗手液和消毒剂供不应求的情况下，我们自己生产的「花言草语净手露」与「植物清香喷剂」派上了用场。虽然我们仍需从供应商那里获得某些成分或组件，但为了保证产品质量，我们努力掌控尽可能多的制程。我们知道，这样做可以让我们最终得到更好的产品、制定更合理的价格。

可以肯定的是，您从美乐家购买的产品，都经过了从研发、调制配方到样品测试的严格过程，以确保它是品质卓越的产品。您还可以确信的是，我们改良产品、提高产品价值和经济实惠性的脚步，将永不停歇！人们生活质量的提高，就是我们的成功。这就是我们在过去三十多年中一直稳步增长的原因，这也是现在加入美乐家就是最佳时机的原因。

*本文中关于其他企业利息、广告费用的数据，引用自美乐家（总部）刊物《Leadership in Action（2023年3月）》，仅供参考。

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